رسميًا.. الصحة تطلق منظومة متطورة بـ17 مؤشرًا لتعزيز جودة الخدمات الطبية في 2025

تسعى وزارة الصحة إلى تحسين جودة الخدمات الطبية من خلال إطلاق منظومة متطورة لقياس الأداء، تعتمد على 17 مؤشرًا رئيسيًا تسهم في تقييم الأداء بدقة وفعالية، ما يعزز قدرة المؤسسات الصحية على تقديم خدمات أفضل للمرضى ويضمن التزامها بأعلى معايير الرعاية الصحية.

تعزيز جودة الخدمات الطبية عبر منظومة قياس الأداء المتطورة

تأتي منظومة قياس الأداء المتطورة كخطوة نوعية تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات الطبية المقدمة، من خلال 17 مؤشرًا دقيقة تغطي مختلف جوانب الرعاية الصحية؛ حيث تساعد هذه المؤشرات على تتبع الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف داخل المنشآت الصحية، مما يسهل اتخاذ الإجراءات التحسينية بشكل دوري ومنهجي، ويؤدي إلى رفع مستوى رضا المرضى وتوفير بيئة علاجية متكاملة.

أهمية الـ 17 مؤشرًا في تقييم الأداء الصحي وضمان الجودة

تتمثل قوة منظومة القياس الجديدة في اعتمادها على 17 مؤشرًا محددًا، تشمل مؤشرات على جودة التشخيص، سرعة الاستجابة الطبية، نسبة النجاح في العلاجات، مستوى السلامة المرضية وكفاءة إدارة الموارد؛ وتساعد هذه المؤشرات في تقديم قراءة شاملة عن أداء المستشفيات والمراكز الطبية، كما تُمثل دليلاً موضوعيًا لمراقبة مدى الالتزام بمعايير الجودة العالمية، وبالتالي تعزيز الثقة بين المريض ومؤسسات الرعاية الصحية.

كيف تساهم منظومة قياس الأداء في تطوير جودة الخدمات الطبية بالمستشفيات

تسهم منظومة قياس الأداء المتطورة في تحسين جودة الخدمات الطبية من خلال:

• تمكين فرق العمل من رصد نتائج الأداء بشكل مستمر لتحسين العمليات العلاجية
• تحفيز الابتكار في تقديم الخدمات الصحية للارتقاء بتجربة المريض
• تحديد أوجه القصور والعمل على تطويرها وفق مؤشرات موضوعية واضحة
• تعزيز شفافية الأداء من خلال نشر نتائج القياس دورياً
• توفير بيانات دقيقة لدعم السياسات الصحية واتخاذ القرارات الاستراتيجية

تُحدث هذه المنظومة تحولًا في طريقة إدارة الخدمات الطبية، حيث تجعل من تقييم الأداء أداة فاعلة ومحفزة للنمو والتطوير المستدام داخل القطاع الصحي.