رسميًا في مصر.. تحرك جديد ضد استخدام الهواتف في المكالمات المزعجة 2024

بدأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المصري اتخاذ إجراءات فنية وتنظيمية لمكافحة المكالمات الترويجية المزعجة عبر الهاتف المحمول، حيث أعلن عن فصل الأجهزة التي تم رصد استخدامها في هذه المكالمات اعتبارًا من يوم الأحد المقبل، وذلك استجابة لشكاوى المواطنين المتكررة من الإزعاج الناتج عن هذه المكالمات.

الإجراءات الفنية لتنظيم المكالمات الترويجية الهاتفية المزعجة

في سياق مكافحة المكالمات الترويجية الإباحية، أصدر جهاز تنظيم الاتصالات قواعد تنظيمية صارمة لاستخدام خطوط المحمول في هذا المجال؛ بهدف توفير خدمة شرعية تحترم خصوصية المستخدمين دون إزعاجهم أو انتهاك حقوقهم، وقد أتاح تطبيق هذه القواعد منذ أكثر من عام تسجيل حوالي مليون خط للاستفادة من الخدمة، ما يسمح للمواطنين بمعرفة اسم ورقم الجهة المتصلة أثناء استقبال المكالمات الترويجية، مع خيار الرد أو التجاهل بحرية كاملة.

ضرورة الاشتراك في الخدمة لتجنب فصل الهواتف بسبب المكالمات الترويجية

وجه جهاز تنظيم الاتصالات تحذيرًا مهمًا للمستخدمين والشركات التي لا تزال تجري مكالمات ترويجية عبر شبكات المحمول أو الشبكة الأرضية دون الاشتراك في الخدمة، مشددًا على ضرورة الاتصال بشركات الاتصالات التابعة لهم لتسجيل أرقامهم ونوع الخدمة الترويجية التي يقدمونها بسرعة؛ لتفادي فصل الأجهزة المسؤولة عن المكالمات المزعجة بما يحفظ نظام الشبكة ويقلل من الإزعاج.

العقوبات القانونية وانفاذ الإجراءات ضد مخالفات المكالمات الترويجية

لم تقتصر الإجراءات على الجانب الفني فحسب، بل أعلن الجهاز عن تطبيق كامل الإجراءات القانونية ضد أي شركة تخالف القوانين والضوابط التنظيمية المعمول بها في هذا الشأن، مع فرض عقوبات تشمل السجن والغرامات المالية، وذلك لضمان الالتزام الكامل ومنع إساءة استخدام شبكات الاتصالات؛ وقال المتحدث الرسمي كريم سليمان إن فصل الخدمة سيكون على الأجهزة المخالفة نفسها، مما يمنعها تمامًا من الاتصال بأي شبكة محمولة في مصر بغض النظر عن الخط المستخدم.

وفي تصريح لرئيس شعبة المحمول المصرية محمد طلعت، أكد أن زيادة المكالمات الترويجية المزعجة دفع جهاز تنظيم الاتصالات لاتخاذ خطوة جذرية بفصل الأجهزة المخالفة، مؤكدًا دعمه الكامل لهذه الإجراءات التي تنسجم مع قواعد الاستخدام القانونية.

يذكر أن جهاز تنظيم الاتصالات كان قد أوقف سابقًا الخدمة عن عشرات آلاف الهواتف المحمولة المستوردة من الخارج لم يتلقَ أصحابها تسديد الرسوم الجمركية المستحقة، وذلك ضمن منظومة جديدة تم إطلاقها to لتسجيل الهواتف الشخصية لدى المنافذ الجمركية أو عبر تطبيق “تليفوني”، مع إعفاء لكل شخص من هاتف واحد فقط، مع فرض رسوم تصل إلى 38.5% على أي هاتف إضافي.

• فصل الأجهزة المستخدمة في المكالمات المزعجة بدءًا من الأحد المقبل.
• اشتراك المستخدمين والشركات في الخدمة لتنظيم المكالمات الترويجية.
• فرض عقوبات بحق الشركات المخالفة بالسجن والغرامة.
• تسجيل الهواتف المحمولة المستوردة لدى المنافذ الجمركية أو عبر التطبيق.
• إعفاء هاتف شخصي واحد من الرسوم الجمركية وتحصيل 38.5% على الهواتف الإضافية.