حمد الطبية: توفر 14 تخصصاً طبياً للاستشارات العاجلة لخدمات رعاية صحية متكاملة وعاجلة

مرور 5 سنوات على مركز الاستشارة الطبية العاجلة في قطر

تحتفل مؤسسة حمد الطبية بمرور خمس سنوات على إطلاق مركز الاستشارة الطبية العاجلة، الذي حقق إنجازات ملموسة تعد قفزة نوعية في تقديم الخدمات الصحية. انطلق المركز عام 2020 أثناء جائحة كوفيد-19 لتلبية احتياجات المرضى العاجلة، حيث استقبل أكثر من 800,000 اتصال منذ التأسيس، مقدمًا حلًا طبيًا سريعًا وفعالًا عبر الهاتف، مما جعل الرعاية الصحية أقرب وأكثر كفاءة للمرضى.

### أهمية مركز الاستشارة الطبية العاجلة

يمثل مركز الاستشارة الطبية العاجلة حلًا تكميليًا لدعم النظام الصحي في قطر. فهو ليس بديلاً عن الزيارات المجدولة في العيادات الخارجية، بل يُعنى بإدارة الاحتياجات الطبية العاجلة بين الزيارات المحددة. يقدم المركز العديد من الخدمات، مثل:

• تجديد وصفات الأدوية.
• متابعة نتائج الفحوصات الطبية.
• إحالات إلى العيادات الخارجية أو أقسام الطوارئ عند الحاجة.

أسهم المركز في تسريع تقديم الرعاية خلال الأوقات الحرجة وتقليل حالات الازدحام في المستشفيات.

### التخصصات التي يغطيها مركز الاستشارة الطبية العاجلة

يشمل مركز الاستشارة الطبية العاجلة تشكيلة واسعة من التخصصات الطبية التي تغطي كافة احتياجات المرضى. تتضمن الخدمات المتوفرة:

1. الأمراض الباطنية والقلب.
2. طب الأطفال والنساء والولادة.
3. الأمراض الجلدية والأذن والأنف والحنجرة.
4. طب الأعصاب والجراحات الدقيقة كجراحة الأعصاب وجراحة الأوعية الدموية.
5. أمراض الأورام والاستشارات الخاصة بالتغذية.

تتميز الخدمة بتوفير تخصصات متعددة للتعامل مع مجموعة واسعة من الحالات الصحية.

### معدل استجابة متميز لخدمة الاستشارات الطبية

وفقًا للدكتور خالد الرميحي، بلغت نسبة استجابة مركز الاستشارة الطبية العاجلة استثنائية وصلت إلى 97% خلال السنوات الخمس الماضية. هذا الإنجاز يعكس القدرة العالية للمركز على تلبية احتياجات المرضى بكفاءة، مما ساهم في تعزيز ثقة المجتمع بالنظام الصحي القطري.

وأضاف الدكتور أن الخدمة تمكن المرضى من اتخاذ قرارات صحية مستنيرة بسرعة، ما يقلل من حاجة التوجه للمرافق الطبية إلا في الحالات الضرورية.

### كيفية الوصول إلى مركز الاستشارة الطبية العاجلة

يُتاح الوصول إلى مركز الاستشارة الطبية العاجلة من الأحد إلى الخميس، بين الساعة 8 صباحًا و3 مساءً. يمكن للمرضى الاتصال بالخط الساخن الموحد للقطاع الصحي في قطر عبر الرقم 16000 واختيار الخيار 3 للحصول على الخدمة الفورية من مؤسسة حمد الطبية، مما يجعل الرعاية الطبية السريعة في متناول الجميع.