تيسير المعاملات.. كيف تسهّل «الجوازات» إصدار المستندات الشرطية للراغبين؟

واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية تقديم التيسيرات المتجددة على راغبي المستندات الشرطية، بهدف تسهيل الإجراءات وضمان حقوق الإنسان. تتبع الإدارة خطوات فعالة لرصد الحالات الإنسانية وتقديم الخدمة لهم بسلاسة، مما يعكس حرصها على تحسين تجربة المترددين والمواطنين عبر كافة الأقسام بالمحافظات المختلفة.

طرق التيسير المقدمة لراغبي المستندات الشرطية داخل الأقسام المختلفة

أولت الإدارة العامة للجوازات اهتمامًا خاصًا بتحسين خدمات استخراج المستندات الشرطية، وذلك من خلال استقبال الحالات الإنسانية والمرضية وكبار السن في مقرات الأقسام، مع إنهاء جميع الإجراءات المخصصة لهم بسرعة ومرونة. ترتكز هذه الخطوة على مبدأ احترام حقوق الإنسان، وتضمن حصول كل متردد على خدمة مناسبة دون عناء أو تأخير مما يعزز رضا المواطنين ويقلل من العقبات الروتينية.

رصد ودعم الحالات الإنسانية لراغبي المستندات الشرطية في كافة المحافظات

تعمل الإدارة العامة للجوازات بشكل دوري على رصد الحالات الإنسانية بين المترددين على مكاتبها المنتشرة في المحافظات المختلفة، من أجل وضع الخطط المناسبة لتقديم الدعم اللازم لهم. وتشمل هذه المبادرة متابعة دقيقة لحالات كبار السن والمرضى، وتوفير تسهيلات تناسب ظروفهم الصحية، مما يجعل استخراج المستندات الشرطية عملية سلسة وأقل تعقيدًا.

الثوابت الأمنية ودورها في تيسير إجراءات استخراج المستندات الشرطية

أكدت وزارة الداخلية أن التيسير على راغبي المستندات الشرطية يعد من الثوابت الجوهرية التي تعتمد عليها المنظومة الأمنية الحديثة، حيث تُنفذ كافة الإجراءات الأمنية مع مراعاة سرعة الانجاز وسهولة الوصول للخدمات. وتُعزز هذه السياسة التزام الوزارة بتوفير بيئة آمنة ومتاحة لجميع المواطنين، وهو ما يعكس توجهًا مستدامًا في تطوير خدمات الجوازات والهجرة بما يتناسب مع تطلعات الجمهور.

• استقبال الحالات الإنسانية والمرضية في مقرات الأقسام المختلفة
• إنهاء الإجراءات بسرعة وبمرونة تامة
• متابعة دورية لجميع المحافظات لرصد الحالات التي تحتاج الدعم
• ضمان احترام حقوق الإنسان أثناء تقديم الخدمات
• تقديم خدمات متكاملة تتماشى مع المنظومة الأمنية المعاصرة