تجاوز 35 ألف حجز إلكتروني للمستشفيات والمراكز الصحية في عام 2024 بسهولة وسرعة.

تشهد الخدمات الإلكترونية لوزارة الصحة تطورًا ملحوظًا في عام 2024، حيث أصبحت تسهم بشكل كبير في تسهيل حياة المواطنين والمقيمين. تقدم الوزارة خدمات حجز المواعيد الطبية وإمكانية تعديلها أو إلغائها بسهولة، بالإضافة إلى خدمات أخرى تشمل التواصل مع الأطباء، التسجيل لاختيار طبيب العائلة، والفحص الطبي لما قبل العمل. وتعكس الإحصائيات مدى الإقبال والرضا على هذه الخدمات الرقمية.

الخدمات الإلكترونية في حجز المواعيد الطبية

أوضحت الإحصائيات أن عدد مستخدمي خدمة حجز المواعيد الطبية إلكترونيًا بلغ 35055 مستخدمًا خلال عام 2024، مما يعكس ازدياد الوعي بأهمية التكنولوجيا في تسهيل عمليات الحجز الطبي. هذه الخدمة تُقدَّم من خلال تطبيق صحتي، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى سجل المواعيد الطبية القادمة والسابقة في جميع مرافق وزارة الصحة.
كما استفاد 3870 شخصًا من خدمة “اسأل الطبيب” خلال نفس العام، بزيادة طفيفة عن عام 2023، ما يشير إلى تنامي اهتمام المواطنين بالتواصل المباشر مع الأطباء عبر المنصات الرقمية.

الإقبال على خدمات الفحص الطبي والتبرع بالدم

سجلت خدمات الفحص الطبي لما قبل العمل ما يقارب 179099 معاملة في 2024، مما يُبرز فاعلية النظام الإلكتروني للمواعيد في تقليص الوقت والجهد على المرضى وأصحاب الأعمال على حد سواء. يتم تأكيد المواعيد عبر الرسائل النصية، مما يضمن تنظيم العمليات وسيرها بفعالية عالية.

• دقة المواعيد وسهولة الحجز الإلكتروني.
• الحد من الانتظار في الطوابير الطويلة.
• إرسال التأكيد تلقائيًا عبر الرسائل النصية.

من جهة أخرى، بلغ عدد المتبرعين بالدم عبر الخدمات الإلكترونية 9857 شخصًا، مما يعكس نجاح هذه الأدوات الرقمية في تشجيع المواطنين على القيام بواجبهم الاجتماعي.

التحقق الإلكتروني من الشهادات الطبية

وفرت وزارة الصحة أيضًا خدمات التحقق الإلكتروني من الشهادات الطبية لتخفيف العبء على المؤسسات وأصحاب الأعمال. وقد بلغ عدد المُراجعين الذين استفادوا من هذه الخدمة 193948 شخصًا خلال عام 2024، ما يُظهِر الإقبال الكبير على الاستفادة من هذه التقنية المتطورة في تأكيد صحة الشهادات الطبية.

تظهر هذه التحسينات التزام وزارة الصحة بالابتكار الرقمي وتيسير الخدمة للمجتمع، مما يساهم في تطوير النظام الصحي الوطني.