الحالات التي لا يتم فيها قبول التظلم: تعرف على أبرز الأسباب والشروط لتقديم التظلمات بشكل صحيح

أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن توجهه لوقف تلقي شكاوى المتقدمين للحصول على وحدات سكنية ضمن مشروع “سكن للمصريين 5” بدءًا من 24 أبريل المقبل. هذا القرار جاء بعد فرز الطلبات المقدمة، حيث بلغ عدد المؤهلين للاستفادة 298,430 متقدمًا، بينما تجاوز عدد غير المؤهلين حاجز الـ268,759. المشروع يمثل فرصة حقيقية لتوفير السكن الملائم للمواطنين، إلا أن هناك شروط صارمة يجب استيفاؤها.

الحالات التي لا يتم فيها قبول التظلم للحصول على الوحدة السكنية

حدد الصندوق بوضوح الحالات التي ترفض فيها التظلمات. على سبيل المثال، لا تُقبل شكاوى من تجاوز دخله الحد الأقصى أو قل عن الحد الأدنى وفقًا لشهادات الدخل. كما تُرفض الطلبات إذا لم تكن البيانات الخاصة بمحل الإقامة في بطاقة الرقم القومي مطابقة للموقع الجغرافي للوحدة المطلوبة.

• عدم استكمال الأوراق المطلوبة أو تغيير المدينة المطلوب الحجز بها بدون مستندات داعمة.
• وجود طلب مسبق أو استفادة من وحدات سكنية أو أراضي من مشروعات أخرى للصندوق.

إجراءات استكمال الطلبات غير المكتملة

الصندوق يتيح للمتقدمين غير المستوفين للشروط تقديم طلبات جديدة لاستكمال بياناتهم أو تصحيح الأخطاء الموجودة. من بين هذه الخطوات:

1. تقديم وثائق تثبت صحة البيانات المالية والتأمينية.
2. إبراز ما يثبت عدم الاستفادة مسبقًا من مشروعات الدعم السكني.
3. إرفاق مستندات تؤكد تعديل محل الإقامة أو العمل بما يتوافق مع الموقع الجغرافي للوحدة.

إجراءات المتقدمين غير المؤهلين وطريقة اختيار الملفات

بالنسبة للحالات التي لا تفي بالشروط مثل وجود عداد كهرباء أو غاز باسم المتقدم أو زوجته، يُطلب تقديم إثبات من الجهة المختصة يوضح طبيعة الوحدة السكنية. كذلك، إذا تم رفض الطلب بسبب بيانات التأمين، فيجب تقديم شهادة دخل محدثة.

• توضيح الحالات التي تتسبب في الرفض لضمان الشفافية.
• السماح لبعض الحالات بإعادة تقديم الطلبات.

وقف التظلمات وتطوير منظومة الإسكان

مع قرب موعد وقف استقبال الشكاوى، يؤكد الصندوق أنه ملتزم بتقديم الدعم للأشخاص المستحقين بناءً على الشفافية والمعايير المعلنة. كما يعمل على تحسين آليات التسجيل الإلكتروني للتسهيل على المواطنين. يبقى المشروع فرصة ثمينة لتحقيق حلم السكن الملائم لفئات عديدة من المجتمع.