خدمة حجز تذاكر السكك الحديد أون لاين متاحة رسميًا عبر إعلامي مجلس الوزراء

تعمل خدمة حجز تذاكر القطارات التابعة لهيئة السكك الحديدية بشكل آمن وكامل الكفاءة، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، مما يوفر للعملاء الوقت والجهد. يمكن الآن الاستفادة من هذه الخدمة بسهولة دون الحاجة إلى التنقل، مما يعكس جودة التحديثات التي تجريها الحكومة لتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين.

وسائل حجز تذاكر السكك الحديدية

توفر الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة وسائل لحجز تذاكر القطارات، بما يخدم كافة شرائح الجمهور. وتشمل هذه الوسائل:
– الموقع الإلكتروني الرسمي لهيئة السكك الحديدية.
– تطبيق الهاتف المحمول «Egyptian National Railways» المتاح على «Play Store» و«App Store».
– شبابيك التذاكر في جميع المحطات المنتشرة بالجمهورية.
– ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة في المحطات.
– وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة.
– الخدمة الصوتية لحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الرقمين: 1661 أو 09000661.
– مكاتب المدينة خارج المحطات، والتي يبلغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

التأكيد على أمان وكفاءة الخدمة

أكد المركز الإعلامي لمجلس الوزراء في فيديو نشر عبر منصاته الرسمية، أن الخدمة تعمل بكفاءة على مدار اليوم، حيث تم نفي الشائعات التي ترددت بشأن توقف الخدمة أو عدم أمانها. يُوصى باستخدام الرابط «https://2u.pw/xjAAp» للوصول إلى الموقع الرسمي أو تحميل التطبيق المخصص لحجز التذاكر.

دعوة لعدم الانسياق وراء الأخبار المغلوطة

دعت الهيئة القومية لسكك حديد مصر المواطنين للحصول على المعلومات من مصادرها الرسمية، وعدم تصديق الشائعات المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي. يهدف هذا الإجراء إلى ضمان الاستفادة الكاملة من الخدمات المطورة التي تقدمها الهيئة بأمان وسهولة.

| الوسيلة | التفاصيل |
|———|———–|
| الموقع الإلكتروني | متاح رابط رسمي للحجز. |
| تطبيق الهاتف المحمول | يمكن تنزيله من متاجر التطبيقات. |
| ماكينات الحجز الذاتي | موجودة في محطات السكك الحديدية. |
| مكاتب المدينة | 34 مكتبًا موزعًا على الجمهورية. |

تواصل الهيئة القومية تحسين خدماتها بما يضمن توفير الراحة وسهولة الاستخدام للجميع.