لحل مشكلة رفض طلب عداد الكهرباء… خطوات تقديم التظلم بسهولة وسرعة

خطوات تقديم التظلم للمرفوضين بسبب عداد الكهرباء أصبحت محل اهتمام الكثير من المواطنين الباحثين عن فرصة الانضمام لمبادرة «سكن لكل المصريين 5»؛ حيث يتم التنسيق بين وزارة الإسكان ووزارة الكهرباء لاستقبال تظلمات من تم رفضهم بسبب امتلاكهم عداد كهرباء، مع توفير فترة زمنية محددة لتقديم التظلمات والمستندات اللازمة إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للصندوق.

كيفية تقديم التظلم للمرفوضين بسبب عداد الكهرباء في مبادرة سكن لكل المصريين 5

بدأت فترة تقديم التظلمات للمرفوضين بسبب عداد الكهرباء في مبادرة «سكن لكل المصريين 5» اعتبارًا من 4 مايو وحتى 18 مايو 2025، حيث أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن المواطنين الذين لم تنطبق عليهم شروط الإعلان بسبب امتلاك عداد كهرباء فقط يمكنهم الاستفادة من هذه الفرصة. ولتقديم التظلم بشكل صحيح، يجب الالتزام بالخطوات التالية:

• الدخول إلى الرابط الإلكتروني المرفق في رسالة الـ SMS المرسلة لكل متقدم للاطلاع على التفاصيل والمستندات المطلوبة.
• زيارة شركة توزيع الكهرباء المختصة لاستخراج الإفادة التي تثبت موقف العداد الخاص بالمتقدم.
• التوجه إلى موقع صندوق الإسكان الاجتماعي على الإنترنت في الفترة المحددة ابتداءً من 4 مايو وحتى 18 مايو 2025.
• رفع جميع المستندات المطلوبة عبر الصفحة الخاصة بكل متقدم بالموقع.

موعد وأسس إعلان ترتيب الأولوية بعد انتهاء فترة تقديم التظلمات

يرتبط إعلان ترتيب أولوية المتقدمين لمبادرة «سكن لكل المصريين 5» بنتائج مرحلة التظلمات التي ستنتهي في 18 مايو 2025، حيث أكد المسؤولون أن رفض بعض الطلبات جاء متوافقًا مع شروط وضوابط برنامج الإسكان الاجتماعي، والتي تشدد على عدم امتلاك المتقدم أو أسرته المباشرة (الزوج، الزوجة، الأبناء القصر) لأي وحدة سكنية، وذلك لضمان جدية التوزيع وتسليم الوحدات لمستحقيها فعليًا. بعد نهاية فترة التظلمات، سيتم فرز الطلبات الجديدة وترتيبها حسب الأولوية، وفق معايير اللجنة المختصة.

أبرز أسباب رفض طلبات مبادرة سكن لكل المصريين 5 وكيفية الاستعلام عن نتائج التظلمات

تعددت أسباب رفض طلبات الحجز ضمن مبادرة «سكن لكل المصريين 5»، وكان من أبرزها:

• امتلاك عداد مرافق كهرباء أو غاز باسم صاحب الطلب أو الزوج/ الزوجة.
• عدم استيفاء بعض أو كل المستندات المطلوبة في طلب التسجيل.
• وجود استفادة سابقة من وحدة سكنية أو قطعة أرض تم تمليكها للمتقدم أو أحد أسرته.
• وجود طلب سابق لدى صندوق التمويل العقاري.
• حمل الرقم التأميني لصاحب الطلب أو الزوج/ الزوجة رغم عملهم بمهنة حرة.
• الاسترداد السابق لمقدم جدية الحجز في المبادرة.

وفق بيانات وزارة الإسكان، بلغ عدد المتقدمين المنطبق عليهم الشروط 298430 عميلًا، مقابل 268759 عميلًا لم تنطبق عليهم الشروط، بالإضافة إلى وجود 10430 عميلًا سددوا مقدمات جدية الحجز دون إتمام تسجيل طلباتهم إلكترونيًا، وحوالي 4000 عميل سيتم الاستعلام عنهم لاحقًا حسب تقدمهم بشراء وحدات بلا أولويات.

أما بخصوص الاستعلام عن نتائج التظلمات، فقد وفّر صندوق الإسكان الاجتماعي عدة طرق تسهل على المواطنين معرفة موقف طلباتهم:

• استقبال رسائل نصية (SMS) تتضمن حالة الطلب والخطوات التالية عبر الهاتف المسجل.
• زيارة الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، وإدخال الرقم القومي للاستعلام.
• إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم القومي إلى الرقم 9311.

تجدر الإشارة إلى أن الرسائل النصية التي استقبلها المتقدمون تضمنت نتائج الفرز والإشعارات المتعلقة بالإجراءات الأولى اللازمة لكل حالة، مما يسهل إجراءات التظلم والمتابعة. يجب على الراغبين في تقديم التظلم متابعة الفترة المحددة والالتزام بالخطوات لإتمام الإجراءات بنجاح.