طريقة دفع فاتورة المياه أون لاين عبر الموبايل لتفادي الغرامات

تُعتبر طريقة دفع فاتورة المياه من خلال الموبايل اون لاين أحد الحلول السريعة والسهلة التي توفرها الشركة القابضة لمياه الشرب للمواطنين، مما يتيح لهم سداد الفواتير بشكل فوري وتجنب تراكم الغرامات الناتجة عن التأخير، إضافةً إلى إمكانية متابعة الاستهلاك الشهري واستخدام الخدمات المتنوعة المتاحة عبر التطبيق الرسمي.

كيفية استخدام تطبيق دفع فاتورة المياه من خلال الموبايل اون لاين

تقدم الشركة القابضة لمياه الشرب تطبيقًا رسميًا يُدعى “HCWW 125” يُمكن تحميله بكل سهولة من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك الذكي، وهو يمثل خطوة هامة نحو التحول الرقمي لتسهيل كافة الإجراءات المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي. حصل التطبيق على المركز الأول في جائزة مصر للتميز الحكومي في مجال الابتكار والإبداع، وهو مصمم لتوفير تجربة مستخدم مريحة تضمن سرعة وكفاءة دفع فواتير المياه.

بعد تحميل التطبيق وتفعيله، يمكن للمستخدم الاستفادة من العديد من المميزات، منها:

• تقديم شكاوى متعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي مثل كسور المواسير أو طفوحات الصرف أو مشكلات الفواتير.
• إرسال صور توضيحية للشكاوى عبر كاميرا الهاتف.
• تحديد الموقع الجغرافي بدقة على الخرائط لتسهيل التعامل مع الشكوى.
• السداد الإلكتروني لفواتير المياه بشكل مباشر من خلال التطبيق.
• الإشعارات المتعلقة بأعمال الصيانة المجدولة أو الطارئة وإعلام المواطنين بمواعيد انقطاع المياه لتدبير احتياجاتهم.
• التعرف على آخر الأخبار والمعلومات المتعلقة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
• نصائح وإشعارات ترشد إلى ترشيد استهلاك المياه وصيانة الشبكات.
• إمكانية إرسال الاقتراحات التي تساهم في تحسين جودة الخدمة عبر رسائل المستخدمين.

ولتسديد فاتورة المياه بسهولة من خلال التطبيق، اتبع الخطوات التالية:

1. نزّل تطبيق “125-HCWW” من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك.
2. أنشئ حسابًا جديدًا بإدخال البيانات المطلوبة بشكل دقيق.
3. اختر الشركة التابع لها بحسب منطقتك الجغرافية.
4. أدخل رقم السداد الإلكتروني الموجود على فاتورة المياه.
5. سوف تظهر لك قيمة الفاتورة ومربع خاص بالدفع.
6. اختر وسيلة الدفع المناسبة، سواء كان بطاقة ائتمان، أو خدمات إلكترونية مثل إنستا.
7. اتبع خطوات الدفع واحرص على حفظ أو طباعة إيصال السداد.

دفع فاتورة المياه فورى عبر خدمات الدفع الإلكتروني

بالإضافة إلى تطبيق “HCWW 125″، توفر الشركة القابضة لمياه الشرب خيار دفع فاتورة المياه من خلال الموبايل اون لاين عبر خدمة الدفع الإلكتروني “فوري” التي تتميز بسرعة تنفيذ المعاملات وتوفرها على نطاق واسع في أنحاء الجمهورية. وتتم عملية الدفع عن طريق “فوري” باتباع الخطوات الآتية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب.
• اختيار خدمة “ادفع فاتورتك” من قائمة الخدمات المتاحة.
• تحديد الشركة التابع لها، مثل مياه القاهرة أو الشركات الأخرى حسب منطقتك.
• إدخال رقم الدفع الإلكتروني المدوَّن على فاتورة المياه.
• النقر على “التالي” للمتابعة.
• اتباع التعليمات الخاصة بالدفع باستخدام كود فوري للحصول على إيصال الدفع.

يساعد اتباع هذه الطرق في سداد فواتير المياه بدقة ويسر، مما يحافظ على استمرارية الخدمة ويجنب الوقوع في غرامات التأخير. التطبيقات الإلكترونية وخدمات الدفع الإلكتروني أصبحت ضرورة ملحة في تحسين تجربة المشترك مع خدمات المياه، وتوفر الكثير من الوقت والجهد مقارنة بالطرائق التقليدية.