تراجع زيارات ويكيبيديا في 2025 بسبب تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي المباشر

شهدت ويكيبيديا تراجعاً في عدد زوارها خلال الأشهر الأخيرة، نتيجة تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على سلوك المستخدمين في البحث عن المعلومات، إذ أصبح الكثيرون يفضلون الاعتماد على إجابات التطبيقات الذكية مثل ChatGPT أو الملخصات المباشرة ضمن محركات البحث بدلاً من زيارة الموقع نفسه.

تراجع الزيارات بنسبة 8% وتأثير الروبوتات الذكية

أظهر تقرير صادر عن مؤسسة ويكيبيديا كتبه مارشال ميلر أن عدد الزيارات الفعلية للموسوعة انخفض بنحو 8% مقارنة بنفس الفترة من عام 2024، مشيراً إلى أن الأرقام سابقاً كانت متضخمة بسبب وجود “روبوتات ذكية” تهدف لتجاوز أنظمة الرصد؛ وقد كشفت تحديثات اكتشاف هذه الروبوتات عن تراجع حقيقي في حركة المستخدمين البشر. ويرتبط هذا الانخفاض تغيرات ملحوظة في طريقة استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في البحث.

تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على سلوك مستخدمي ويكيبيديا

يرى ميلر أن الهيمنة المتزايدة للذكاء الاصطناعي التوليدي أدت إلى تحوّل كبير في عادات المستخدمين، حيث تقدم محركات البحث الإجابات مباشرة ضمن نتائج البحث دون توجيههم للمصادر الأصلية مثل محتوى ويكيبيديا، فيما يفضل الجيل الجديد الاعتماد على منصات الفيديو القصير ووسائل التواصل الاجتماعي عوضاً عن التصفح التقليدي للويب. وعلى الرغم من ذلك، نفت جوجل أن تكون أدواتها القائمة على الذكاء الاصطناعي واحدة من أسباب انخفاض زيارات ويكيبيديا، وأكدت أن هدفها هو تحسين تجربة المستخدم فقط.

دور ويكيبيديا في العصر الرقمي وتحديات المشاركة المجتمعية

رغم التراجع الواضح في الزيارات، يوضح ميلر أن ويكيبيديا لا تزال تمثل ركيزة أساسية في تبادل المعرفة الرقمية، حيث يعتمد الذكاء الاصطناعي التوليدي في أساسياته على محتوى الموسوعة، حتى وإن لم تُزر صفحاتها مباشرة، كما أشار إلى تجارب سابقة للوصول إلى ملخصات مبنية على الذكاء الاصطناعي أُوقفت بناء على ملاحظات المجتمع التحريري بشأن دقتها. ويحذر ميلر من استمرار انخفاض المشاركة المجتمعية الذي قد يفضي إلى نقص المتطوعين والمحررين، إضافة إلى تأثير سلبي محتمل على التبرعات، مشيراً إلى لحظات من الالتزام الاستثنائي من قبل المتطوعين، مثل إحباط هجوم مسلح في أحد مؤتمرات ويكيبيديا. في ختام حديثه، دعا ميلر شركات الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث إلى تعزيز الشفافية وتشجيع المستخدمين على زيارة ويكيبيديا مباشرة، مقترحاً تطوير أدوات توضح نسبة المحتوى المنقول من الموسوعة، مع مبادرات تهدف لجذب مزيد من القراء والمتطوعين لتعزيز المعرفة الحرة عبر الإنترنت، مؤكداً أن الحفاظ على جودة المحتوى الرقمي مسؤولية جماعية تحتم التحقق من المصادر الأصلية عند استخدام الذكاء الاصطناعي.