10 أسباب تستدعي استبدال عدادات الكهرباء القديمة في الشقق اليوم.. هل تنطبق عليك؟

تسعى وزارة الكهرباء إلى رفع عدادات الكهرباء القديمة من الشقق في 10 حالات محددة لتحسين جودة الخدمة وزيادة رضا المستهلكين؛ حيث تقدم العدادات مسبوقة الدفع العديد من المميزات التي تسهم في تقليل الأعباء المالية على الدولة وتعزز من كفاءة استهلاك الطاقة.

حالات رفع عدادات الكهرباء القديمة للشقق وأهم مميزاتها

يوجد عشر حالات استثنائية يتم فيها استبدال العدادات الكهربائية القديمة في الشقق بأنظمة مسبوقة الدفع، والتي تتيح للمستهلك التحكم في استهلاكه وتجنب الفواتير المفاجئة؛ ففي هذه الحالات، يمكن للمواطنين الاستفادة من نظام عدادات ذكي يدعم القراءة الدورية الدقيقة ويخفض إمكانية التلاعب أو الخطأ.

كيف تساهم عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع في تحسين الخدمة وتقليل التكاليف

تعمل العدادات مسبوقة الدفع على توفير بيانات فورية عن استهلاك الكهرباء، ما يعزز الشفافية ويشجع على الاستخدام الحكيم للطاقة؛ كما تساعد في تجنب تراكم الديون الكهربائية على المستهلك، مما يقلل من الضغوط المالية على المواطنين والدولة على حد سواء. بالإضافة إلى ذلك، تسمح هذه العدادات بالتحكم الآلي في قطع التيار عند نفاد الرصيد، وهذا يساهم في منع الانقطاعات المفاجئة غير المبررة.

خطوات التقديم لرفع عدادات الكهرباء القديمة وتبديلها بمسبوقة الدفع

يمكن للأفراد الراغبين في الاستفادة من نظام العدادات المسبوقة الدفع اتباع الخطوات التالية:

• زيارة أقرب مكتب خدمة عملاء تابع لوزارة الكهرباء.
• تقديم طلب رسمي لصيانة أو استبدال العداد القديم.
• توفير المستندات المطلوبة مثل عقد الإيجار أو الملكية.
• انتظار الفحص الفني للعداد القديم وتقييم حالته.
• اتفاق الطرفين على موعد تركيب العداد الجديد.

تأتي هذه الخطوات ضمن إجراءات الوزارة لتحسين تجربة المستخدم وضمان جودة الخدمة المقدمة، مع تسهيل وصول المواطنين إلى التكنولوجيا الحديثة في مجال استهلاك الكهرباء.

تُظهر تجربة استخدام العدادات مسبوقة الدفع فاعلية كبيرة في تقليل المشاكل المتعلقة بالفواتير والمنازعات المتعلقة بالاستهلاك، فضلاً عن دورها في ترشيد الاستهلاك وتعزيز الاستدامة البيئية، وهو ما يتوافق مع توجهات الدولة نحو تحديث البنية التحتية للمرافق العامة.