دمج الذكاء الإصطناعي.. كيف تُغير التكنولوجيا مستقبل المنظومة الضريبية؟

أصبح دمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في المنظومة الضريبية ضرورة ملحة لتحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للممولين، خاصة في ظل التطور الرقمي السريع وتحقيق مستهدفات رؤية مصر 2030. تلعب مصلحة الضرائب المصرية دورًا محوريًا في هذه الخطوة من خلال تعزيز تطبيقات الذكاء الاصطناعي في جميع جوانب العمل الضريبي.

تطوير المنظومة الضريبية باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

أكدت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، أن مشاركة المصلحة في قافلة الذكاء الاصطناعي IEEE Computer Society Artificial Intelligence 2025 جاءت تلبية لتوجيهات وزير المالية أحمد كجوك، بهدف دعم التحول الرقمي وفق رؤية مصر 2030. وأضافت أن تبني أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي بات أمرًا ضروريًا لمواكبة التطورات العالمية، وتعزيز كفاءة العمل المؤسسي وتقديم خدمات ضريبية أكثر تطورًا للممولين. وشملت هذه القافلة محاضرات وورش عمل في جامعات مصرية مرموقة، حيث تم استعراض أحدث المفاهيم التطبيقية للذكاء الاصطناعي ودوره في تحسين المنظومة الضريبية.

تشكيل فريق عمل متخصص لدمج الذكاء الاصطناعي في العمل الضريبي

أعلنت رئيسة مصلحة الضرائب عن إنشاء فريق عمل يمثل نقطة انطلاق لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل منظومة الضرائب، وذلك تزامنًا مع جهود التحول الرقمي داخل المصلحة. وقد قدم أعضاء الفريق أفكارًا لمشاريع تجريبية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تستهدف تخطي التحديات التي تواجه المصلحة والممولين والعاملين. وتمت الموافقة على تنفيذ عدة مشاريع خلال المرحلة المقبلة مع التأكيد على تطبيق أعلى معايير الأمان وحماية سرية البيانات لضمان موثوقية النظام وحماية حقوق جميع الأطراف.

مبادرات مصلحة الضرائب لتعزيز التحول الرقمي بالذكاء الاصطناعي

أشارت رشا عبد العال إلى أن المشاركة في قافلة الذكاء الاصطناعي تمثل خطوة أولى ضمن سلسلة من المبادرات التقنية التي تسعى المصلحة لتطبيقها، والتي تركز على تعزيز القدرات المؤسسية وتحسين الإدارة الضريبية. تعتمد هذه المبادرات بشكل رئيسي على التحليل الذكي للبيانات واتخاذ القرارات المبنية على معلومات دقيقة، مما يساهم في تحقيق تحول رقمي شامل ورفع جودة العمل الضريبي في مصر. ويدعم هذا التوجه جهود الدولة في تحديث منظومة الضرائب، وزيادة الشفافية، وتحقيق استدامة مالية تواكب متطلبات العصر.

تشكل التكنولوجيا الذكية ذاخل منظومة الضرائب حجر أساس في تطوير الأداء وتحسين تجربة الممولين، خاصة مع ارتفاع الطلب على سرعة ودقة العمليات الرقمية. ومن خلال هذه الجهود المتكاملة، تسعى مصلحة الضرائب لإرساء بيئة عمل حديثة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ما يسهم في تقليل الأخطاء، تسريع الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة، وهو ما يعكس التزام مصر بتحقيق التحول الرقمي الشامل مستقبلاً.