بنك ABC مصر يطلق تطبيقًا محمولاً جديدًا لتعزيز تجربة العملاء المصرفية

أعلن بنك ABC مصر عن إطلاق تطبيقه الجديد للأجهزة المحمولة، مما يعكس التزام البنك بتعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات مصرفية متطورة تلبي احتياجات العملاء المتزايدة. يأتي هذا الإطلاق في إطار استراتيجية البنك لتعزيز حضوره في السوق المصري وتوفير تجربة مصرفية سلسة وآمنة للمستخدمين عبر التكنولوجيا الحديثة.

تطبيق بنك ABC: تجربة مصرفية رقمية متكاملة

يقدم تطبيق بنك ABC تجربة مصرفية رقمية متكاملة تجمع بين سهولة الاستخدام وأحدث التقنيات المالية، مما يتيح للعملاء إدارة حساباتهم بكل يسر وأمان. يتيح التطبيق إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية، مما يعزز من راحة العملاء ويسهم في تسريع العمليات المالية اليومية دون الحاجة لزيارة الفروع التقليدية.

خدمات مبتكرة يقدمها تطبيق بنك ABC

يشمل تطبيق بنك ABC مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية المتقدمة التي تلبي احتياجات العملاء، منها:

• فتح الحسابات البنكية بسرعة وأمان باستخدام التطبيق.
• إدارة جميع الحسابات من مكان واحد بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام.
• إجراء التحويلات المالية المحلية والدولية بفعالية وأمان.
• متابعة معاملات البطاقات الائتمانية وطلب بدل فاقد عند الحاجة مباشرة من التطبيق.
• سداد القروض والاطلاع على تفاصيلها دون زيارة الفرع.

تُعتبر هذه الخدمات جزءاً من استراتيجية بنك ABC لتقديم حلول مصرفية متكاملة تسهم في تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة.

حملة تسويقية رقمية تعزز إطلاق تطبيق بنك ABC

رافق إطلاق تطبيق بنك ABC حملة تسويقية مكثفة تهدف إلى زيادة الوعي بالتطبيق الجديد وتسليط الضوء على مميزاته الفريدة، مثل سهولة الاستخدام والأمان العالي. شملت الحملة إعلانات على مختلف القنوات الإعلامية من راديو وتلفزيون، بالإضافة إلى تواجد قوي على المنصات الرقمية ومواقع التواصل الاجتماعي. كما ركزت الحملة على جذب فئة الشباب ومحبي التكنولوجيا لتعزيز قاعدة مستخدمي التطبيق.

أكد صائل الوعري، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك ABC، على أهمية التحول الرقمي في مستقبل الصناعة المصرفية قائلاً إن إطلاق التطبيق يمثل خطوة أولى نحو تقديم خدمات مبتكرة تتماشى مع رؤية مصر الرقمية واستراتيجية البنك المركزي المصري في تعزيز التحول الرقمي.

من جانبه، صرح عمرو ثروت، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبنك ABC مصر، بأن إطلاق التطبيق جاء بعد عام من الاندماج الكامل للبنك، مشيراً إلى النمو الكبير في نتائج الأعمال وزيادة صافي الأرباح بنسبة 58% لتتجاوز 2 مليار جنيه بحلول نهاية 2024. وأكد أن التطبيق يعكس التزام البنك بتقديم أفضل الخدمات المصرفية وتوسيع قاعدة العملاء في السوق المصري بشكل فعال.

يُعد رضا العملاء محوراً أساسياً في استراتيجية بنك ABC مصر، حيث يسعى البنك دائماً لتقديم أحدث الخدمات والمنتجات المصرفية المبتكرة التي تلبي تطلعات الأفراد والشركات. يضمن البنك من خلال تطبيقه الجديد الاستفادة من الخبرات المتقدمة في مجال الحلول الرقمية، لتوفير أفضل تجربة مصرفية ممكنة وتحقيق رضا العملاء في السوق المصري.