طريقة الاستعلام عن قرعة الحج 1447هـ في محافظتي مطروح والشرقية بخدمة صوتية سريعة

تتيح وزارة الداخلية الاستعلام عن قرعة الحج في محافظتين اليوم بسهولة عبر خدمة صوتية سريعة، ما يسهل على المتقدمين معرفة نتائجهم دون الحاجة للحضور الشخصي، خصوصًا لسكان محافظتي مطروح والشرقية حيث تُجرى القرعة العلنية رسميًا خلال الساعات المقبلة داخل مديريات الأمن.

كيفية الاستعلام عن قرعة الحج عبر خدمة صوتية سريعة وخطوات الاستخدام

وجهت وزارة الداخلية دعوة للمتقدمين في قرعة الحج لهذا العام بحضور القرعة العلنية داخل مديريات أمن مطروح والشرقية، مع توفير خدمة صوتية سريعة تسمح بالاستعلام دون التواجد في مكان القرعة، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• الاتصال على الرقم الموحد الخاص بالخدمة: 0227983000
• الضغط على الرقم 2 لاختيار خدمة الاستعلام عن طلب حج القرعة
• للراغبين في التواصل مع ممثل خدمة العملاء، الضغط على الرقم 3
• إدخال الرقم القومي الخاص بمقدم طلب الحج
• سناءً على القرعة العلنية، يتم إعلام المتقدم بنتيجته فورًا عبر النظام الصوتي

مواعيد قرعة الحج في محافظات الجمهورية وآلية التنفيذ الشهر الجاري

أكدت وزارة الداخلية على جدول زمني لإجراء قرعة الحج العلنية في باقي المحافظات خلال الأسبوع الحالي على النحو التالي:

• الأحد 2 نوفمبر: محافظات كفر الشيخ، الإسكندرية، دمياط
• الاثنين 3 نوفمبر: البحيرة، بورسعيد، الدقهلية، المنيا، أسوان، جنوب سيناء
• الثلاثاء 4 نوفمبر: الوادي الجديد، الإسماعيلية، الغربية، بني سويف، الأقصر
• الأربعاء 5 نوفمبر: القاهرة، أسيوط، السويس، البحر الأحمر، الفيوم، المنوفية
• الخميس 6 نوفمبر: الجيزة، سوهاج، قنا، شمال سيناء، القليوبية

يُجرى تنفيذ هذه القرعات بحضور المتقدمين، وتتيح وزارة الداخلية متابعة نتائج الحج إلكترونيًا أو من خلال الخدمات الصوتية.

أهمية خدمة الاستعلام الصوتي لقرعة الحج في محافظتين وسبل التواصل الفعّالة

توفر خدمة الاستعلام الصوتي عن قرعة الحج في محافظتين وسيلة عملية مهمة تضمن تقديم المعلومات الدقيقة للمتقدمين بسهولة وسرعة، ما يعزز شفافية عملية القرعة ويخفف من الزحام داخل المقرات الرسمية؛ إذ يستطيع المواطن الحصول على نتيجته بإدخال رقمه القومي عبر الرقم المخصص، كما يمكنه التواصل مع خدمة العملاء لحل أي مشكلة أو استفسار. هذا يجعل من الخدمة الصوتية خيارًا أساسيًا للمقبلين على الحج في محافظتي مطروح والشرقية خلال موسم حج 1447هـ – 2026م.